Quiénes somos

Haberfeld Associates, Inc. (“nosotros”, “nos” y “nuestro(a)”) es una empresa independiente que brinda servicios de marketing y comunicación en nombre de instituciones financieras. Administramos este sitio web (el «Sitio») a solicitud de y bajo un acuerdo con la institución financiera descrita en el Sitio (la «Institución financiera»). El Sitio no es un sitio web oficial de la Institución financiera. No somos una institución financiera y no brindamos servicios o productos financieros a los clientes. Se ha establecido el Sitio para proporcionar a los consumidores información sobre la Institución financiera y ayudarles a comunicarse con dicha Institución.

Nuestro compromiso con la privacidad 

Creemos firmemente en la importancia de la privacidad en línea. Para garantizar la protección de su privacidad y el respeto de sus elecciones de información, en esta Política de privacidad explicamos las prácticas de privacidad del Sitio. Tenga en cuenta que esta Política de privacidad es solamente para el Sitio y no se aplica a los sitios web, aplicaciones, aparatos o complementos que pueden enlazarse con el Sitio de vez en cuando.

Información que recopilamos 

Al describir nuestra recopilación, uso y uso compartido de información en esta Política, hacemos referencia a la recopilación y el uso de "Información personal" e "Información de comportamiento". La Información personal, tal como se usa en esta Política, es información que identifica de forma directa y específica a una persona, como nombre y apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, direcciones IP, demografía, otra información de contacto en línea o número telefónico. La Información de comportamiento, tal como se usa en esta Política, es información no personal relacionada con su uso y los patrones de uso del Sitio y otros productos y servicios en línea ofrecidos a través del Sitio, ubicación geográfica y otra información demográfica no personal.

Información que nos proporciona.  Puede obtener información del Sitio sin divulgar ninguna Información personal. Recopilamos Información personal en la medida en que nos la proporcione en entregas opcionales y voluntarias, como formularios de registro, participaciones en loterías/concursos y solicitudes de servicio al cliente. Además, podemos obtener información, incluida la Información personal, de fuentes externas. Si combinamos directamente información de terceros con la Información personal que hemos recopilado, trataremos la información combinada como Información personal y la manejaremos de acuerdo con esta Política. Además, tenga en cuenta que podemos solicitar que los terceros recopilen Información personal en nuestro nombre y, en tales casos, es nuestra práctica pedir a esos terceros que cumplan con esta Política y todas las leyes de protección de datos aplicables.

Información que obtenemos cuando visita nuestro sitio web.  Usamos cookies y tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies no contienen ningún dato que nos permita determinar su identidad real, y son útiles porque permiten a un sitio web reconocer el dispositivo de un usuario. Puede encontrar más información sobre las cookies en: https://www.allaboutcookies.org.

Las cookies realizan muchas funciones diferentes, como permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y mejorar la experiencia del usuario en general. Además, pueden ayudar a garantizar que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para usted y sus intereses.

Las etiquetas de píxel son imágenes pequeñas e invisibles de una página web u otro documento que nos permiten fijar, leer y modificar cookies. Cuando visita un sitio web, la etiqueta de píxel nos ayuda a entender mejor cómo interactúa con nuestro sitio web observando las páginas que ha visitado.

Usamos herramientas de análisis y otras tecnologías de terceros para recopilar información no personal en forma de varias métricas de uso y usuario cuando usa nuestro sitio o nuestros servicios en línea. Con estas herramientas y tecnologías se recopilan y se analizan ciertos tipos de información, incluidas las cookies, las direcciones IP, los identificadores de dispositivo y software, las URL de referencia y salida, el comportamiento en el sitio y la información de uso, métricas y estadísticas de uso de funciones, el historial de uso y compras, la dirección MAC, el ID de dispositivo único móvil y otra información similar.

Las empresas de análisis externas que recopilan información en el Sitio y otros productos o servicios en línea pueden combinar la información recopilada con otra información que hayan recopilado de forma independiente de otros sitios web u otros productos y servicios en línea o móviles relacionados con sus actividades en toda la red de sitios web, así como productos y servicios en línea o móviles. Muchas de estas empresas recopilan y usan información bajo sus propias políticas de privacidad.

Cómo usamos la información que recopilamos 

Usamos su información, incluida la Información personal, para que la Institución financiera pueda brindarle soporte al cliente. Se remite su Información personal, presentada a través del formulario del sitio web, a la Institución financiera para que sus representantes de servicio al cliente puedan comunicarse con usted. Si necesitamos más información para procesar su solicitud, podemos comunicarnos con usted usando la Información personal que nos brinde.

Se definen los datos delicados según las directrices de autorregulación aplicables. Mantenemos una política de privacidad que cumple con todas las leyes aplicables (entre ellas, según corresponda, la Ley de privacidad del consumidor de California [CPPA]), las directrices de autorregulación aplicables y las mejores prácticas de la industria, y que divulga nuestras prácticas de uso, recopilación, control y retención de los datos.

Usamos Información de comportamiento recopilada para varios fines, incluidos los siguientes:

  • Entregar anuncios a los sitios web y aplicaciones móviles en nombre de los clientes de nuestra institución financiera.
  • Permitir a los clientes de nuestra institución financiera determinar qué anuncio es adecuado para usted.
  • Monitorear el éxito de las campañas publicitarias y manejarlas.
  • Recopilar estadísticas y crear informes y analíticas, todo lo cual se realiza en conjunto y sin identificarlo a usted.

Información que compartimos 

Podemos compartir y divulgar Información personal o Información de comportamiento en las siguientes circunstancias:

  • Clientes de instituciones financieras: podemos compartir Información personal con la Institución financiera para responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Clientes de instituciones financieras y socios de dichos clientes: podemos compartir Información de comportamiento con los clientes de instituciones financieras y con sus socios para fines de publicidad legal.
  • Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios: podemos compartir Información de comportamiento con proveedores externos, consultores y otros proveedores de servicios que están trabajando en nuestro nombre o en nombre de nuestros clientes y requieren acceso a dicha información para llevar a cabo dicho trabajo (p. ej., para ofrecer servicios de almacenamiento y procesamiento de datos).
  • Cumplimiento de las leyes: podemos divulgar Información personal o Información de comportamiento a un tercero si la ley nos lo exige para cumplir con una ley, regulación, proceso legal o solicitud del gobierno, por ejemplo, para cumplir con los requisitos de seguridad nacional y cumplimiento de la ley.
  • Intereses vitales y derechos legales: podemos divulgar Información de comportamiento si creemos razonablemente que es necesario para proteger los intereses vitales de cualquier persona, o para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.
  • Transferencias comerciales: podemos compartir o transferir Información de comportamiento en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.

Exclusión voluntaria y sus derechos a la privacidad 

Para conocer más acerca de la publicidad basada en intereses o rechazarla, visite las páginas de exclusión voluntaria de la industria operadas por la Iniciativa de publicidad de la red y por la Alianza de publicidad digital. Para obtener más información o rechazar nuestra publicidad personalizada para Google y sus sitios asociados, use el siguiente enlace:  https://adssettings.google.com. Tenga en cuenta que, incluso si rechaza la publicidad basada en intereses, aún puede ver otros tipos de publicidad no basada en intereses.

Seguridad de la información 

Aplicamos medidas técnicas, organizacionales y administrativas apropiadas para proteger cualquier Información personal que procesamos sobre los visitantes del Sitio. Nuestros esfuerzos incluyen procedimientos diseñados para evitar acceso no autorizado, alteración, pérdida, mal uso, divulgación o destrucción de la Información personal, teniendo en cuenta los riesgos que implican el procesamiento y la naturaleza de la Información personal.

Si nos enteramos de una infracción en los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarle por un medio electrónico para que pueda tomar las medidas de protección apropiadas. Al utilizar el Sitio o cualquier otro servicio cubierto por esta Política y brindarnos Información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted por un medio electrónico con respecto a los problemas administrativos, de seguridad y de privacidad relacionados con su información de cuenta y su uso.

Retendremos la Información personal que procesemos en nombre de nuestros Clientes el tiempo que sea necesario para brindarles servicios. Retenemos la información de remarketing obtenida de los visitantes de nuestro sitio web por 540 días.

Cambios en nuestra política de privacidad 

Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página, además de actualizar la fecha de "Última actualización" indicada en la parte superior de esta página web. Le animamos a revisar esta Política de privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre las últimas modificaciones.

Menores 

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos Información personal de dichas personas a sabiendas, excepto si se verifica que ha sido proporcionada por el padre o tutor del menor según sea necesario para brindar productos o servicios que el padre o tutor del menor haya solicitado en nombre del menor. Si se entera de que un menor nos ha proporcionado información y no lo ha hecho bajo la dirección de un padre o tutor, escríbanos a privacy@haberfeld.com. Si nos enteramos de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Información personal y no lo ha hecho bajo la dirección de un padre o tutor, tomaremos medidas apropiadas para eliminar dicha información.

Cómo comunicarse con nosotros 

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes acerca de esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección:

Correo electrónico: privacy@haberfeld.com
Teléfono: 402-475-1191
Dirección: 206 S. 13th St., Suite 1500, Lincoln, NE 68502, Atención: Departamento Legal